ビービットは、企業のデジタルサービスや顧客接点を対象に、UX・事業戦略、ユーザー調査、画面・体験設計、サービス刷新、継続改善、研修などを支援するエクスペリエンスデザイン会社です。主な顧客は、アプリやWebサイト、ECなどを企画・改善する企業や事業部門です。
ソフトウェアでは、個々の行動を時系列で可視化して課題発見と改善企画を支えるSaaS「USERGRAM」と、広告や自然検索などの成果を一元計測する「WebAntenna」を提供します。収益源はコンサルティング案件と有料ソフトウェアサービスで、WebAntennaにはクリック数に応じた従量課金プランがあります。2026年には、複数ユーザーの行動傾向や課題を生成AIで分析する機能をUSERGRAMに追加しました。
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