データセンターサーバーエンジニア

この求人について

AWS Infrastructure ServicesのData Center Operationsチームで、データセンター内のITインフラを保守・運用するポジションです。サーバーラックの設置・撤去、ITハードウェアやネットワーク機器の修理、障害や緊急事態への対応、部品の取り扱い・追跡を行います。顧客とのサービスレベル契約を守り、ハードウェアのトラブルシューティングや技術課題の第一次対応窓口を担当します。オンコール対応、定期メンテナンス、メンテナンスウィンドウにおける作業、チェンジマネジメント、インフラ監視にも携わります。メトリクスや目標進捗を確認するチームミーティングに参加し、安全・セキュリティに関するポリシーと手順を実践します。運用上の問題について根本原因分析を行い、技術文書の作成や環境改善にも貢献します。経験に応じて、経験の浅いメンバーの指導を担う場合があります。チケット管理システム、エスカレーション手順、データセンター施設での実務経験、保守と変更管理に関する理解が必要です。日本語・英語でのコミュニケーション能力、Linuxまたはネットワーク関連資格（RHCSA、CCNA、同等資格など）、BashやPythonなどのスクリプティングスキルが求められます。技術分野の学士号または同等の実務経験が必要です。雇用形態はフルタイムで、勤務地は東京都です。