データセンターエンジニア

この求人について

AWS Infrastructure Servicesのデータセンター運用チームで、ITインフラのハードウェアライフサイクルをオンサイトで管理します。データセンター基盤の保守・維持を中心に、サーバーラックの設置・撤去、ITハードウェアやネットワーク機器の修理、障害や緊急事態への対応、部品の在庫管理・追跡を行います。データセンター施設全般の保守にも関わります。

ハードウェアのトラブルシューティングや技術課題の一次窓口として、顧客とのサービスレベル契約を守りながら対応します。オンコール業務、定期メンテナンス、チェンジマネジメントを通じたインフラ監視、メンテナンスウィンドウに関する運用にも携わります。メトリクスや日次・週次目標を確認するチームミーティングに参加し、安全・セキュリティに関するポリシーと手順を実践します。問題の根本原因分析、技術文書の作成、データセンター環境の改善にも取り組み、経験に応じてチームメンバーの指導を担当します。

チケット管理システムの利用、エスカレーション手順、データセンター施設での実務経験が求められます。Linuxまたはネットワーク関連の資格（RHCSA、CCNAまたは同等資格）と、BashやPythonなどによるスクリプティングスキルも必要です。技術分野の学士号、または同等の実務経験が必要です。日本語と英語によるコミュニケーション能力も求められます。勤務地は東京都で、Amazon Data Services Japan G.K.のフルタイム求人です。