Micoworksは、企業と顧客のコミュニケーションを支援する業務ソフトウェア会社です。主力のMicoCloudは、LINE公式アカウントを拡張し、複数チャネルの顧客データ収集、セグメント配信、個別最適化を可能にします。コンサルティングや運用支援も提供し、法人顧客から月額利用料を得ます。
このほか、営業・顧客対応向けチャットのBizClo、LINEミニアプリ会員証のミコミー、AI自動架電のMicoVoiceを展開。MicoAIのセグメンテーション機能をMicoCloudに組み込み、配信の最適化を支援しています。
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