リコーは、世界の企業や組織を支援するワークプレイス技術・サービス企業です。自社と外部のハードウェア、ソフトウェアを組み合わせ、文書管理、業務プロセスの自動化、ハイブリッドワーク、IT環境の運用を支援します。複合機やプリンターに加え、商用・産業印刷、産業用インクジェット、感熱メディア、カメラも手がけます。
収益源は、機器・消耗品の販売、ソフトウェアやアプリケーション、保守・サポート、IT運用・業務プロセスサービス、継続契約型のワークプレイスサービスです。2025年度はワークプレイスサービスとデジタルプロダクツが主要事業でした。
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