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デザイン、ゲーム、映像、コンテンツ制作など、東京のクリエイティブ職を企業評価や条件から比較できます。
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カスタマーサポート領域で、AIやCRMシステムを活用したシステム企画と業務改革を推進するポジションです。利用者とオペレーター双方の体験向上を目指し、外部システムとの連携を含む仕組みの設計・運営に取り組みます。
カスタマーサポートのシステム企画および業務改革を担います。AIとCRMシステムを活用し、利用者とカスタマーサポートのオペレーター双方にとっての体験向上につながる仕組みづくりを進める役割です。
業務では、SalesforceなどのCRMシステムと外部システムをAPIで連携するシステムの設計・運営に関わります。AWSのLambda、API Gatewayなどを用いた開発・構築経験が求められています。Salesforce認定資格として、Salesforce Certified Platform Developer I/IIが例示されています。また、自発的に学び、最新のテクノロジーを取り入れる意欲が記載されています。
雇用形態は正社員です。勤務はHybrid Workstyleで、オフィス・自宅・サテライトオフィスでのリモートワークが明記されています。
求人詳細
PayPayについて
PayPayは、日本でQRコードを使ったモバイル決済サービスを展開する企業です。SoftBank傘下で、数千万人規模の利用者を抱えています。2018年設立で、東京に本社を置きます。
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AIが作成した概要です。情報が不完全または誤っている可能性があるため、企業の公式情報もご確認ください。
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