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カスタマーサポートの運営や品質管理、オペレーター研修、10〜15名規模のチームマネジメントを担います。事業会社またはコールセンター・BPOでのSV〜シニアSV経験を活かし、サポート業務の改善に取り組みます。
カスタマーサポート業務の運営、サービス品質の管理、オペレーター(アルバイトスタッフ)への研修、10〜15名規模のチームマネジメントを担当します。カスタマーサポートの視点から事業成長にも関わるポジションです。
事業会社またはコールセンター・BPOで、SV〜シニアSVとして2年以上の経験が必要です。雇用形態は正社員で、勤務地は東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階です。リモート勤務が可能です。年収は400万円から700万円です。
求人詳細
Timeeについて
Timeeは、日本で短期・オンデマンドの仕事と働き手を即時にマッチングするスポットワークアプリを運営しています。応募時に面接を必要としない点を特徴とし、2017年設立、東京を拠点とする公開企業です。
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