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Apple Storeで顧客のニーズを理解し、製品・サービスや購入方法を提案します。商品知識を更新し、店舗のチームと協力しながら顧客体験の向上に取り組む仕事です。
Apple Retailのスペシャリストとして、来店した顧客の要望を理解し、Apple製品・サービスや購入方法を案内します。顧客に合わせた提案を行い、製品の利用価値や関連する購入機会を分かりやすく伝えます。Appleの製品、サービス、購入オプション、店舗の販売プロセスについて継続的に学び、正確な対応を行います。必要に応じて店舗内の他エリアでも接客・サポートを担当し、同僚に商品知識や購入方法を共有します。複数の顧客に対応する場面でも、チームと連携して業務を進めます。日本語の読み書きと会話能力が必要です。店舗の営業上の必要に応じて、夜間、週末、祝日を含む勤務シフトに対応し、予定された勤務に出席できることが求められます。雇用形態はフルタイムまたはパートタイムの一時雇用です。
求人詳細
Appleについて
Appleは、iPhone、Mac、iOSを含む消費者向けハードウェア、ソフトウェア、サービスを設計・提供する企業です。日本では大規模なエンジニアリング事業を展開しています。
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