フィールドアプリケーションエンジニア

この求人について

TIER IVの自動運転関連製品を国内外の顧客やパートナーに提供するため、テクニカルプリセールスおよびポストセールスの技術支援を担当します。対象は、検証済み自動運転ソフトウェアとリファレンスデザインを含むPilot.Auto、自動運転ADKを含むリファレンスハードウェアのEdge.Auto、クラウドネイティブなDevOps開発環境であるWeb.Auto、およびこれらを搭載した研究開発用車両DTV Kitです。顧客に対する技術提案、製品デモ、導入支援を行い、社内のプロダクト部門やR&D部門と連携して技術サポートを提供します。プロダクト部門・CS部門と協力し、導入やサポートに必要なFAQ、チュートリアルなどの資料も整備します。顧客のサービス利用状況を分析し、プロダクト改善に向けた提案へつなげることも役割です。自動運転の開発、評価、実装、運用に関わる製品を扱い、顧客ニーズを社内技術部門へ伝える窓口として、顧客への価値提供や開発計画に貢献します。雇用形態は期間の定めのない正社員です。雇入れ直後の勤務地は東京都品川区北品川一丁目12-10のジャコムビル、同一丁目19-4の泉北品川ビル、または労働者の自宅です。変更範囲には会社が定める場所（テレワークを行う場所を含む）が含まれます。業務の変更範囲は、求人記載の業務に加えて会社が指定する業務です。全就業場所が禁煙です。