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この求人について

AWSインフラストラクチャサービスのデータセンター運用チームで、ITインフラのハードウェアライフサイクルをオンサイトで管理します。主な業務は、データセンターインフラの保守、サーバーラックの設置・撤去、ITハードウェアやネットワーク機器の修理、運用に影響する緊急事態への対応です。ハードウェアのトラブルシューティングや技術的課題の初期対応を行い、サービスレベル合意の達成を支援します。オンコール対応、定期メンテナンス、変更管理、インフラ監視、問題管理チケットの追跡、必要に応じたエスカレーションも担当します。チーム会議でのメトリクス分析や目標進捗の確認、運用上の問題に関する根本原因分析、技術文書の作成、データセンター環境の改善にも携わります。経験に応じて、経験の浅いメンバーの指導を行う場合があります。勤務地は東京都で、雇用形態はフルタイムです。必須条件は、PC・サーバーハードウェアの基礎知識、Linux・Windowsの実務知識と基本的なネットワーク経験、および変則的な勤務時間への対応です。勤務は原則として週4日・週3日休みで、休憩1時間を伴う10時間シフトに対応できることが求められます。チケット管理、エスカレーション、データセンターでの実務、保守・変更管理、日英コミュニケーション、Linux・ネットワーク資格、スクリプティング、技術分野の学位または同等経験は歓迎条件です。

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