カスタマーサクセス担当

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この求人について

SB OAI Japanが提供するサービスを、大企業の組織全体で活用・定着させるカスタマーサクセス職です。経営層や事業責任者と連携し、顧客企業内にAI CoE(Center of Excellence)を設計・組成しながら、AI活用を個別導入にとどめず企業変革へ広げます。

担当業務は、導入初期のオンボーディング、AI活用ワークショップ、AI CoEの運営支援、全社展開を見据えたルール・ガバナンス設計、利用状況の分析、活用率向上施策、停滞部門への再オンボーディングです。Solution ArchitectやFDEと顧客課題を整理し、対応方針も策定します。応募には、エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験、経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験、ITの基礎理解が必要です。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。