フィールドエンジニア

Rapyuta Robotics

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QA

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スタートアップ

この求人について

顧客倉庫でロボットソリューションの導入準備から稼働後の継続的な改善まで支えるフィールドエンジニアです。顧客、開発、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、協力会社をつなぎ、現場作業と障害時の技術的な切り分け、解決までの連携まで担います。

導入前にはサーバーを設定し、ロボットの走行性と要件を検証して差分を修正します。立ち上げ時は現地で不具合を切り分け、開発チームと改善を進めます。稼働後はインシデント対応、設定・バージョン変更のテスト、倉庫に合わせた調整、マニュアルや運用の改善、機能要望の整理、外部委託先への依頼と品質管理を行います。

応募には日本語能力試験N2以上と国内出張への対応が必要です。物流、製造、マテハン、自動化、DX/ICT分野におけるハードウェアまたはソフトウェアの障害解析経験に加え、システム開発、ハードウェア/システムテスト、QAなどソフトウェアシステム工学の関連経験を求めます。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。