AWSのデータセンターで物理セキュリティの運用を支える職種です。入退館申請の確認、セキュリティシステムと手順の維持、監査・研修・業者対応、記録や指標の管理を担当します。関係する管理者や運用チームと連携し、インシデント報告と改善活動も支援します。
この求人について
Amazon Web ServicesのInfrastructure Operationsチームに所属し、東京のデータセンターでITインフラのハードウェアライフサイクルを管理します。サーバーラックの設置・撤去、サーバーやネットワーク機器の修理、ハードウェア障害のトラブルシューティング、緊急事態への対応、部品の在庫管理・追跡などを行います。定期メンテナンスやメンテナンスウィンドウ、チェンジマネジメントに関わる作業、インフラの監視、チケットの追跡とエスカレーションにも携わります。サービスレベル契約を踏まえた技術課題の一次対応、メトリクス確認を含むチームミーティング、安全・セキュリティ方針の実践、根本原因分析と技術文書の作成、運用改善も担当範囲です。経験に応じて、経験の浅いメンバーの指導を行う場合があります。応募には、チケット管理・エスカレーション手順およびデータセンター施設に関する経験、メンテナンスウィンドウと変更管理への理解が求められます。日本語・英語でのコミュニケーション能力、Linuxまたはネットワーク関連のRHCSA、CCNA等の資格もしくは同等の知識、BashやPythonなどのスクリプティングスキル、技術分野の学士号または同等の実務経験が必要です。雇用形態はフルタイムで、勤務地は東京都です。オンコール対応があります。
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