法人顧客に対し、Azureを中心とする安全で拡張性の高いクラウド基盤を設計し、WindowsやLinuxなどの移行・モダナイズを支援する技術プリセールス職です。ネットワーク設計、技術デモ、PoCを通じて、ハイブリッド環境の導入判断を後押しします。
この求人について
この職種は、Microsoft Customer Service & SupportのWindows Core領域で、デバイス展開とパフォーマンス・信頼性に関する複雑な顧客システムの問題を扱うテクニカルサポートエンジニアです。Windows OS、更新、デバイス、仮想デスクトップ、システムやアプリケーションのエラーなどを対象に、調査結果を診断ツール、ナレッジ、自動化、製品改善へつなげます。
ログ、トレース、ソースコード、メモリダンプを使い、仮説設定、データ収集、再現環境の構築、実験を通じて根本原因を特定します。回避策や復旧方法を整理し、顧客への説明やエンジニア、製品開発チームとの連携も担います。AIは調査、ログ分析、スクリプト作成、ナレッジ生成に使い、出力を根拠に基づいて検証します。
応募には、サポート、システム、ソフトウェア、インフラストラクチャなどのエンジニア経験、または同等の実務経験が必要です。OS、ネットワーク、認証、ストレージ、アプリケーションの基礎と、設計・構築・展開・運用・開発・トラブルシューティングのいずれかの経験、データに基づく切り分け、明確な意思疎通、ビジネスレベルの日本語、英文技術文書を読む力が求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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大規模カスタマイズECプラットフォームの新規プロジェクトで、要件定義、技術選定、アーキテクチャ設計、実装、推進、チーム立ち上げをリードするシニアエンジニア。事業横断の技術課題解決、戦略的リファクタリング、サービス品質の管理にも携わります。
情報システム・テクノロジー部門で、アプリ、Web、サーバーサイドのいずれかのプログラミング経験を生かして、国際チームの案件に参加する技術系インターン。新規事業や業務運用に関わるプロジェクトで、研修と実務の両面から開発に取り組みます。
戦略的パートナーの技術アドバイザーとして、AI活用の発見から設計、検証、導入までを支援。ChatGPT Enterprise、OpenAI API、Codexなどを用いた安全で拡張可能なアーキテクチャを構築し、パートナーの技術力向上と本番展開を導きます。顧客案件の技術判断やワークショップ、デリバリー品質の標準化も担います。
多国籍なエンジニアチームを管理・育成し、B2B向けの生成AI／LLMプロダクト開発を推進するポジションです。技術アーキテクチャ設計、AIソリューションの提案、開発プロセスと品質体制の改善、顧客課題の整理、チーム間の調整を担います。日本語と英語を用いて、各国のメンバーやプロダクトマネージャー、データサイエンティストと連携します。