リードプロダクトデザイナー

オンライン診療領域を中心に、患者が医療へアクセスするまでの体験と、医療現場の業務を支えるプロダクトのUX/UIデザインを担当します。患者にとっての分かりやすさや使いやすさに加え、医療従事者の業務、事業上の要件、安全性、正確性を踏まえ、解決すべきデザイン課題を定義します。

ユーザー課題、事業課題、医療現場の制約を整理し、解決方針を策定します。プロダクトマネージャー、エンジニア、医師や看護師などの医療従事者、ビジネスチームと協働し、ユーザー理解、行動データ、仮説、ロジックをもとにプロダクトの意思決定を前進させます。ユーザーインタビューや行動データを踏まえた仮説立案、情報設計、プロトタイピング、UIデザイン、検証までを一貫してリードします。

個別の画面を制作するだけでなく、プロダクト全体のデザイン品質と一貫性を高める仕組みづくりも担います。デザイン原則、品質基準、デザインシステムを設計・運用し、AIを活用した制作に向けたガイドライン、プロンプト、テンプレートを整備・改善します。デザインレビューやナレッジ共有を通じて、デザイナー以外のメンバーも制作に関わる環境で、サービス全体の品質向上を図ります。

配属先はプロダクト部です。同部署はデジタルプロダクトの企画・開発や提供価値のディレクションを担い、新規サービスを含むプロダクト開発、デプスインタビュー・ユーザーテスト・行動観察などのリサーチ、Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UIデザインを扱います。事業はオンライン診療システム提供、クリニックDX支援、ヘルスケアECの3領域で構成され、主力のオンライン診療プラットフォームでは累計診療実績が1,000万件を超えています。所属メンバーは、業務委託を除き、プロダクトマネージャー15名、プロダクトデザイナー7名、コミュニケーションデザイナー4名です。

本ポジションは、ピープルマネジメントや評価運営を主務とする管理職ではありません。自らデザイン実務に携わり、専門性と仕組みづくりによってプロダクトとチームを牽引するリードポジションです。使用ツールはデザインがFigma、Adobe Creative Cloud、コミュニケーションがSlack、Google Meet、ドキュメント・協働がNotion、Miro、Google Sheetsです。

勤務地は東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町3Fで、同オフィスまたはリモート勤務となります。リモートワークとフレックスタイム制が導入されています。経験や志向性に応じて担当領域と初期ミッションが決まり、将来的には複数領域を横断した体験設計、デザインシステムやAI活用を含む品質基盤づくり、プロダクト戦略、サービスデザインへ専門性の影響範囲を広げられます。