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この求人について

池袋駅近くにあるベルシステム24の多言語コールセンターで、約60社のクライアントに寄せられるベトナム語の問い合わせを受ける受信スタッフの募集です。

扱うのはシステム障害、ホテル予約、ケーブルテレビの申込などに関する電話で、行政サービスの問い合わせなどでは日本語を交えた三者通話で通訳を担います。電話の合間には翻訳、メールの確認、データ作成を行います。どの業務にもマニュアル、トークスクリプト、FAQが用意されており、着信は多くても1時間に2〜3件ほどで、ノルマはありません。研修は初日の基本研修を含めて約40時間、通常のシフトの中で行われます。

応募の条件はベトナム語を話せることのみで、コールセンター経験は不要、文字入力ができれば対応できます。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。