ホロライブ関連サービスの英語圏対応モデレーターとして、オンラインのコンテンツやコメントを監視する。複数のウィンドウを開いても支障なく動作するPCの所持と、Word・Excelなどの基本操作が条件。短時間のシフトでリモート対応する募集で、投稿や配信内容の確認を中心に担当する。
この求人について
コミュニティサポート部門に所属し、グローバルなDelivery機能を支えるパートナーオペレーションの管理を担います。外部パートナー、サービス、または言語対応業務の運営責任者として、サポート品質と業務実績を継続的に高める役割です。
担当業務は、運用環境の整備、パフォーマンス分析、品質上の重点課題の特定、改善施策の実行、業務変更や新規取り組みの導入まで多岐にわたります。Quality、Workforce Planning、Training、BPI、PMO、Productなどの社内機能と連携し、Customer SupportとDeliveryの代表窓口として実績や進捗を報告します。パートナーへの目標達成を促し、利用者やパートナーからの意見をプロセス改善に反映します。
応募には中国語と英語の流暢な運用力が必要です。パフォーマンス管理・分析、関係者調整、業務遂行力、守秘性も求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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証券サービス業務の顧客サービスチームで、機関投資家顧客の問い合わせや取引処理を支援します。 重要顧客の窓口として課題を把握し、社内外との調整、統制評価、報告書作成、業務改善、新機能のテストや関連プロジェクトにも携わります。
訪日外国人向け販売スタッフ
Sugi Holdings
· スギ薬局 浅草１丁目店
免税対応のスギ薬局で、訪日外国人のお客さまに外国語で商品を説明し、接客やレジ業務を担当する販売スタッフ。語学を実践で生かせる仕事です。
訪日外国人向け販売スタッフ
MatsukiyoCocokara & Co.
· マツモトキヨシ SHIBUYA_SCRAMBLE_FLAG店
訪日外国人のお客さまが多いドラッグストアで、免税販売のサポートや日本語と外国語を使った接客を行う販売スタッフ。レジや品出しなど店舗業務全般も担当します。
免税スタッフ
OK Corporation
· オーケー 銀座店
訪日客も多く訪れるディスカウントスーパー「オーケー」で、免税カウンターでの対応と通常のレジ業務を担当する免税スタッフ。外国語での案内が仕事の中心です。
訪日外国人向け販売スタッフ
MatsukiyoCocokara & Co.
· マツモトキヨシ ダイバーシティ東京プラザ店
訪日外国人のお客さまが多いドラッグストアで、免税販売のサポートや日本語と外国語を使った接客を行う販売スタッフ。レジや品出しなど店舗業務全般も担当します。