製造業の顧客に向け、ロボットシステムの要件整理、仕様・見積作成、技術説明や交渉、導入後の安定稼働に向けた提案を担います。営業や販売店SEと連携し、案件ごとのリスク解消と迅速な顧客対応を進める仕事です。勤務地は東京、名古屋、大阪の各事業所で、月平均残業時間は30時間です。
この求人について
半導体業界の大手顧客を対象に、検査装置・検査システムの提案から導入後の支援までを担当するポジションです。既存案件と新規案件の双方で顧客の生産現場を確認し、製造工程や品質面の課題を整理したうえで、解決策を提示します。商談前には、検査機器を使った実機デモンストレーションや顧客現場での評価を行い、技術面から案件の具体化を支援します。受注後はシステムの導入、運用、トラブルや課題への対応を担い、導入効果を高めるための継続的なサポートにも関わります。
顧客の生産本部と各地のサテライト拠点をつなぐ技術窓口として、グローバルな支援を行う点も役割の一部です。国内外の営業やエンジニアと協力し、顧客ごとのプロジェクトを進めます。案件や顧客対応の状況により、海外を含む出張が発生する場合があります。
応募には、製造設備に関する技術営業、エンジニアリング、保守・メンテナンス、生産のいずれかで3年以上の実務経験が求められます。製造業、なかでも半導体分野での経験が想定されています。現場で得た知識をもとに、新規または既存案件の商談や顧客現場に対応した経験も必要です。PC、周辺機器、ネットワークに関する基礎知識と、顧客への報告書やレポートを作成するためのPC操作・文書作成スキルが求められます。
光学、X線、メカ駆動、電気、ソフトウェア、データベース、ネットワーク、品質工学のいずれかに関する知識や経験は歓迎されます。半導体製造工程、設備メーカー、製造現場、生産技術に関わった経験、生産設備のオペレーション経験も活かせます。英語力は歓迎条件です。
所属する検査システム事業は、基板実装向けのはんだ外観検査装置を中心に30年以上の実績を持ち、カメラ画像とX線を利用した検査機器を扱っています。X線検査装置は拡大している製品分野です。車載部品、5G、生成AI関連インフラなどの製品を製造する企業や、その部品を供給するティア2企業に対し、品質や生産性の改善に向けた検査システムを提供しています。
配属先は検査システム事業本部グローバルエンジニアリングセンターのエンジニアリング1課で、約20名のエンジニアが在籍しています。同センターは顧客サポートとサービスのグローバル統括機能を持ち、営業活動の技術支援、導入後の運用支援、新しいサービスモデルの展開にも取り組んでいます。日本から国内外の顧客へ、検査機器と周辺ソフトウェアの販売、納入、メンテナンスを提供し、海外販売拠点へのリモートおよびオンサイト支援を行います。
勤務地は滋賀県の草津事業所または東京・品川の東京事業所です。
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