アカウントマネージャー

この求人について

電力取引のデジタル化を進めるenechainで、オンライン卸マーケットプレイス「eSquare」内のスクリーントレーディングプラットフォーム「eSquare Live」を大手顧客へ導入し、継続的な活用と業務への定着を支援します。顧客価値の最大化を目的に、オンボーディング、取引実行、運用改善まで一貫して担当します。

担当顧客について、経営・事業・業務の各レベルで状況や課題を把握し、短期的な対応に限らず、将来の電力市場を見据えて取り組むべきテーマを整理します。そのうえで、顧客の取引方法や業務プロセスをどのように変革するかを設計し、他社の活用事例も参考にしながら、顧客ごとの課題に合わせた利用シナリオやソリューションを提案します。

導入時には、社内体制の見直しやルール設計を含めて支援し、サービス利用を実際の業務フローへ組み込みます。導入後も取引状況や現場の課題を確認しながら、継続利用と活用拡大を進めます。また、顧客との対話から得られたニーズや改善課題をテック開発チームへ共有し、次世代サービスの企画や機能改善に反映させます。

電力卸取引のアナログな業務をデジタル化し、顧客企業の業務変革を現場から支援する役割です。戦略設計、SaaSのカスタマーサクセス、営業活動を組み合わせ、顧客課題の構造化、業務を踏まえた仮説構築、関係者との調整・提案を行います。エネルギー取引と金融の双方に関わる事業基盤の変革に携わり、顧客の声を通じてプロダクトと市場の発展にも貢献できます。

勤務地は東京オフィス（東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル7階）で、リモートワークが可能です。ただし、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります。雇用形態は正社員です。