アカウントマネージャー

この求人について

ai&の日本向けアカウントマネージャーとして、スタートアップ、中堅企業、大企業を含む顧客ポートフォリオの商業関係を担当します。顧客の目標やサービス利用状況を把握し、導入後の価値実現を支援するとともに、AI、推論、コンピュートサービスの追加展開による拡大機会を見つけます。営業チームと連携して日本での新規案件を開拓・成約し、アウトバウンド活動、紹介、パートナーシップを通じてパイプラインを構築します。AI推論プラットフォーム、カスタムモデルサービス、PaaSコンピュートなどを、顧客の事業課題に対応するソリューションとして提案します。推論、モデルデプロイ、PaaSコンピュートについて、技術面と事業面の双方を踏まえて説明し、技術部門、事業部門、経営層の関係者と長期的な関係を築きます。Field Development Engineerやカスタマーサクセスチームと協力し、初回契約から利用拡大まで顧客を支援します。また、日本市場の顧客ニーズ、競合情報、市場動向を社内に伝え、製品や市場開拓方針に反映させます。日本でのB2B営業またはアカウントマネジメント経験が求められ、日本の商習慣や購買プロセスへの理解が必要です。勤務地は横浜または東京、雇用形態はフルタイムです。