プロダクトマネージャー

この求人について

株式会社Belongが展開するリユーススマートフォン事業で、主力サービス「にこスマ」を中心としたプロダクトマネジメントを担当します。B2C向け販売・買取、B2B向け販売・レンタル・買取など、デバイスのライフサイクルを扱う事業です。約200名のオペレーション部門が管理する実在庫と、数十名のエンジニアが開発するマイクロサービスを活用し、年間数百万台規模の流通を支えています。

入社後は現任PdMのもとで、サイトのお知らせやキャンペーンバナーの文言、メルマガ・コンテンツの品質、開発チケットの起票と優先順位、カスタマーサポートにおける返金や例外対応の方針など、日々の意思決定から経験を積みます。初期不良時の対応範囲やAIによる一次回答の扱いなど、顧客体験に関わる判断も含まれます。

経験を重ねた後は、複数の開発要望から優先事項を判断し、新機能のUXや検索の挙動などの仕様決定にも関与します。2年目以降はプロダクトオーナーとして、販売施策・機能の企画、開発・マーケティング・オペレーション・カスタマーサポートとの連携、売上・在庫データの分析と施策立案まで担う想定です。Claude Code、Gemini、Gemini Notebook、Notion AIなどの生成AIを分析や判断に活用する環境です。

プロダクトマネージャー未経験から挑戦できます。雇用形態は正社員です。勤務地は東京都港区赤坂の東京本社で、勤務地変更の範囲にはリモートワークを行う場所を含む会社の定める場所が含まれます。2026年秋頃に青山一丁目駅周辺の新オフィスへ移転予定で、移転までは現勤務地で勤務します。