カスタマーサクセス担当ビジネスデータアナリスト

Rapyuta Robotics

Elastic

BigQuery

Grafana

Python

この求人について

稼働中のPA-AMRについて、カスタマーサクセスとエンジニアリングを結ぶ分析職です。営業前のROI試算ではなく、実際の倉庫運用を把握し改善するため、トレース、時刻情報、イベント、指標、ダッシュボード、分析出力の要件を定義します。

業務フローと顧客ユースケースを読み解き、不足するトレースや曖昧な時間・KPIロジックを特定し、システムイベントから指標を算出する方法を文書化します。ダッシュボードが現場を反映しているか検証し、運用・ROI課題の原因分析、部門間の優先順位調整、Grafana、Elasticsearch、BigQuery等を使うバックエンド分析のデータ要件整理を行います。

必須はビジネス・ソリューション・プロダクト・運用分析等の3〜6年経験、要件文書化と複数部門協働、業務と技術の双方への理解、トレース/イベント型システムの知見です。分析・可視化ツールの利用、基礎的なSQLまたはPython、ビジネスレベルの日本語と英語も求めます。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。