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自動車業界の大手顧客に対し、事業課題や市場動向を踏まえたアカウント戦略を策定し、Microsoftおよびパートナーのクラウド・ソリューション導入と活用を推進します。経営層との関係構築、案件創出、社内外の関係者の連携を統括します。
自動車業界の戦略的顧客を担当し、顧客の事業優先事項や市場環境を踏まえた中長期のアカウント計画を策定・実行します。顧客の各部門にMicrosoftおよびパートナーの戦略を共有し、サービスやソリューションの導入、実装、利用拡大を通じて顧客成果の実現を支援します。顧客の事業、競合、パートナー、エコシステムを深く理解し、Microsoft社内の経営層や専門チーム、外部パートナーを適切に結び付けながら、戦略的な関係を構築します。顧客の経営層や意思決定者に対して、Microsoftのビジョン、戦略、提供価値を説明し、顧客のKPIや期待成果に沿った提案を行います。製品機能を事業成果へ結び付け、デジタル変革に向けた事業戦略、ビジネスケース、価値提案、顧客向け計画を作成します。市場や業界の変化を捉え、新たなクラウド活用や長期的なビジネス機会を発掘し、案件の創出・選定・進捗管理と販売パイプラインの予測を進めます。アカウント内の複数階層にわたるガバナンスを整備し、社内外の関係者が共通の方向性で動けるよう調整します。顧客満足度に関する課題やリスクを予測し、原因の特定、障害の除去、改善計画の策定を行います。担当アカウントのマネジメントチームを動員・支援し、顧客との関係拡大やパートナーエコシステムの形成、新規機会の発掘を促します。勤務地は東京都です。
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