Apple PayとApple Walletの不正利用対策を担当し、銀行、カード発行会社、交通事業者、決済ネットワークと連携します。決済リスクの予防施策や対策業務を運用・改善し、複雑なデータを実行可能な洞察へ変換する役割です。問題を根本原因まで分析し、社内外の関係者間で合意形成を進めます。
この求人について
Apple Retailの店舗運営を支えるマネージャー職です。チームを率いて各メンバーの学習、成長、業務上の目標達成を後押しし、日々のフロアリーダーシップを担います。スタッフと顧客の双方に働きかけながら、店舗の優先事項と適切な顧客サービスを実現し、多様なチームを育成・定着させます。互いの違いを尊重できる安全で包摂的な環境づくりにも責任を持ちます。
担当業務は、採用・研修・育成・定着の支援、顧客やチームメンバーからの相談・エスカレーションへの対応、必要に応じたリーダーシップ部門や業務・Peopleパートナーとの連携です。担当領域の運営施策を計画・実行し、会社の方針と手順を守り、業務・顧客・メンバー・財務に関する機密情報を含む会社資産を保護します。応募には、リテール、営業、または関連分野で他者を率いた経験が必要です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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