店舗責任者

この求人について

Apple Storeの店舗責任者として、顧客のニーズを捉えるチームを率い、質の高い接客と店舗目標の達成を推進します。チームリーダーのコーチングと育成、高い成果を出すチームづくり、採用・研修・能力開発・定着に関わります。

フロアリーダーとして店舗運営に継続的に参加し、顧客体験やメンバーの業務を妨げる要因を取り除きます。Appleの事業上の優先事項に沿って店舗運営戦略を策定し、業績目標の達成を目指します。事業、個人、チームの状況を踏まえて勤務シフトの方針を決め、必要な業務情報を分析・活用します。チームと顧客の反応を定期的に把握し、改善点への対応や成果の認識も行います。会社の方針・手続きを守り、機密情報を含む会社、顧客、従業員、財務上の資産を適切に管理します。

小売、営業または関連分野で5年以上のリーダーシップ経験が必要です。店舗の事業上の都合に応じて、夜間、週末、祝日を含む勤務が可能であること、英語と現地語の読み書き・会話力が求められます。勤務地は神奈川県横浜市です。