ストアリーダー

この求人について

Apple Retailの店舗運営を担うリーダー職です。チームを率いて顧客のニーズを捉えた接客を実現し、Appleの事業上の優先事項と店舗目標の達成を支援します。リーダー層のコーチングや育成、採用、研修、評価、定着に加え、店舗チームの構成と能力を高める取り組みを担当します。フロアリーダーとして日々の運営に参加し、顧客体験やメンバーの業務を妨げる課題を解消します。店舗の運営戦略を策定し、事業状況やチームの事情を踏まえてシフト方針を設計します。業績情報を分析して施策の実行に活用し、顧客とチームの声を継続的に把握して改善につなげます。社内方針・手順を守り、機密情報や会社資産を適切に管理することも含まれます。店舗は東京にあり、業務上、夜間・週末・祝日を含む勤務が必要になる場合があります。小売、営業、または関連分野で5年以上のリーダー経験、英語と現地語の読み書き・会話能力が求められます。