ストアリーダー

この求人について

Apple Retailのストアリーダーとして、店舗チームを率い、顧客ニーズの把握と質の高い接客を実現します。チームを指導・育成し、リーダー層が高い成果を出せる体制を整えます。採用、研修、能力開発、定着支援にも携わり、店舗の事業目標に沿った運営戦略を策定します。フロアでリーダーシップを発揮し、店舗運営上の障害を取り除きながら、顧客体験とメンバーのパフォーマンスを改善します。事業や個人、チームの状況を踏まえてシフト戦略を決定し、必要な業務情報を分析してApple Retailの方針を実行します。チームと顧客の反応を定期的に確認し、改善点への対応や成果の認知も行います。Appleのポリシーと手順を守り、会社、顧客、チーム、財務に関する機密情報や資産を管理します。小売、営業、または関連分野で5年以上のリーダー経験が必要です。日本語と英語を読み書き・会話で使用できること、店舗の業務上必要な夜間、週末、祝日を含む勤務に対応できることが求められます。勤務地は京都府京都市です。