インサイドセールス

この求人について

製造業、物流業、サービス業などの現場向けに、動画教育サービス「tebiki 現場教育」と製造記録の自動分析サービス「tebiki 現場分析」を提供するチームで、インサイドセールスのプロセス改善と施策の企画・実行を担当します。100名以上の架電メンバーのマネジメントと教育を中心に、マーケターと連携した施策のPDCA、リードのナーチャリング、CRM/SFAを用いた業務プロセスの設計・数値化、商談数と商談品質の管理、マーケットニーズの調査および全社への共有を行います。入社後2～3週間ほどは、顧客理解とサービス理解を深めるため架電業務に携わり、その後に本格的な改善・企画業務を進めます。マーケティングとインサイドセールスが同じチームでKPIを追い、営業戦略の上流から施策を検討します。営業対象は法人で、反響リードを中心とした対応です。勤務地は東京都新宿区西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア8Fで、新宿駅など複数駅から徒歩圏内です。雇用形態は正社員です。