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仙台支社のレポート・オペレーション部門を統括し、採用戦略、KPI設計、チーム育成、業務設計を推進します。AIを活用した運用体制の構築と、東京本社との連携も担います。
CyberZの仙台支社で、レポート・オペレーション部門の責任者候補として組織運営を担います。チームの育成・評価を含むマネジメントに加え、採用戦略の立案と実行、採用チャネルの選定、選考設計、歩留まり改善を進めます。目標やKPIを設計してモニタリングし、改善サイクルを構築するとともに、競合優位性を高めるオペレーション戦略や業務設計を行います。経営・事業部門への数値報告、チームの人員配置や育成方針、ツール選定・予算への関与も担当します。定型業務をAIツールで効率化し、AIを前提とした業務運用の改善を進める拠点づくりがミッションです。東京本社のアカウントプランナー、コンサル、クリエイティブディレクターなどと協働し、大手クライアントの広告運用を支えます。入社後は現マネージャーからの引き継ぎ期間を設け、段階的に権限を移譲します。オペレーション、バックオフィス、採用、CSのいずれかでのマネジメントまたはリーダー経験3年以上、KPIに基づく目標管理・改善経験、チームマネジメント経験が必要です。広告運用やデジタルマーケティング、採用、BPO・コールセンターなどの拠点運営、事業戦略・競合分析の経験は歓迎されます。雇用形態は正社員、年俸制で月給34万円からです。給与改定は年2回です。勤務地は宮城県仙台市青葉区のオフィスで、勤務時間は9:00〜18:00です。週休2日制、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇などがあり、通勤手当、社会保険、家賃補助制度が用意されています。家賃補助は勤務オフィスの最寄駅から2km圏内に居住する契約社員・正社員を対象に、月1万円を支給するとされています。
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