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楽天生命の情報システム基盤を支える運用グループを統括します。ヘルプデスク、アカウント管理、リリース管理、障害対応、データ処理など各チームの管理と業務改善を担います。
楽天生命の情報システム本部システム基盤部にて、運用グループ長として複数チームを統括します。対象となるのは、業務部門からの問い合わせ対応や権限変更、PCキッティングを行うヘルプ・アカウントチーム、本番環境などのリリース計画・調整を担うリリース管理チーム、障害対応やリリース対応、本番環境の保守を担当する運用チーム、本番環境のデータ抽出・更新を行うデータ処理チームです。各チームのマネジメントに加え、チーム業務の実施、運用プロセスの改善活動にも携わります。楽天生命の保険サービスを支える基盤として、アプリケーションの稼働環境や業務部門が利用する環境を整備し、ユーザーに近い立場で上流から下流まで幅広く関与します。必須条件は、運用・保守の経験5年以上、運用要件定義・設計・構築など上流工程の経験5年以上、チームマネジメントの経験5年以上、社内SEの経験5年以上です。ヘルプ・アカウント対応、SQLなどを用いた開発、本番リリースの計画・推進、金融機関での業務経験があれば歓迎されます。勤務地は東京都、雇用形態は正社員です。
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