決済オペレーションマネージャー

この求人について

クレジットカードおよびウォレットアプリの決済が安定して行われるよう、決済オペレーションを管理するポジションです。利用日時や金額などの取引データを照合し、マッチング処理の品質管理、エラー防止、処理の迅速化に取り組みます。決済に必要なシステム・ネットワークの知識を用いて、業務プロセスやシステム仕様を見直し、効率的でミスの少ない処理ロジックを企画・提案します。Visaなどの国際ブランドやアクワイアラとの調整、金融規制と社内コンプライアンスを踏まえた業務改善も担当します。ペイメントチームの進捗管理、メンバー育成、部門間調整を含むチームマネジメントも業務範囲です。自社ユーザー管理ツール、国際ブランド提供の管理ツール、くるめるを使用します。社内ではSlack、Zoom、Google Meet、Googleカレンダー、Gmail、Google Workspace、Microsoft 365、Kibela、Zapierなどを利用し、PCはMacまたはWindowsです。細かなデータ処理・分析、外部金融機関との調整、業務改善の提案と実行、ITシステムやサービスの仕組みへの理解が求められます。正社員として東京都港区北青山で勤務します。