プリンシパルカスタマーソリューションマネージャー

この求人について

AWS Japanのプリンシパルカスタマーソリューションマネージャーとして、複数の事業ユニットや地域を持つ大手企業との戦略的なエンゲージメントをリードします。顧客の経営戦略、事業目標、業界動向、技術トレンドを踏まえ、C-suiteと目標を共有し、AWS技術の採用によるビジネス成果を実現します。成果を測定可能な目標として設定し、顧客、パートナー、AWSのアカウントチーム、サービスチームなど多様な関係者と連携して実行を推進します。マイグレーション、モダナイゼーション、AI／MLの導入・拡大、新規ソリューション開発など、グループ会社で進むAWS関連施策を統括し、ガバナンスの仕組みを整備します。生成AIの活用促進策や、AIを用いた顧客体験・チーム運営の改善メカニズムも設計・展開し、社内外への共有やメンタリングを行います。日常業務では、データとAIを用いてプログラムの進捗やリスクを確認し、関係者と問題を是正します。顧客幹部との定期的な対話、Workshopやアセスメントのカスタマイズ提供、未整理の課題に対する解決策の提案も行います。チームには戦略コンサルティング、大規模SI、IT戦略・DX、ネットワーク、セキュリティなどの経験者が在籍し、業界別・技術別の知見を共有しています。大手企業向けのコンサルティング、IT戦略、または複数部門・地域をまたぐ変革を分析から実行まで主導した経験10年以上、ROI分析または事業開発経験、AWS・クラウドを用いたアーキテクチャ設計・評価経験、AI関連プロジェクトの推進経験が必要です。日本語とビジネス英語の会話・読み書きも求められます。金融、製造、流通、通信などの業界知識、大規模移行、モダナイゼーション、対外発信の経験は歓迎されます。勤務地は東京都で、AWS Japan GKの正社員です。