テクニカルプロダクトマネージャー

この求人について

Amazon Japan G.K.で、顧客がこれまで利用していなかった商品カテゴリーにも関心を広げ、継続的に購入できるオンサイト体験を担当します。まず特定カテゴリーの顧客行動を深く分析し、新規利用のきっかけ、継続を妨げる要因、購入に至る行動パターンを整理します。その知見をもとに、カテゴリーの入口となる検索・発見体験、購入への不安を軽減する商品詳細ページ、関連カテゴリーへ誘導するカートや購入後の接点を設計します。キュレーション、ソーシャルプルーフ、教育的コンテンツ、顧客の購買履歴に応じた入口などを検証し、カテゴリー利用の開始、リピート購入、買い物かごの拡大を促します。検索、商品詳細ページ、カートを対象にA/Bテストを企画・実施し、データを使って優先課題と施策を判断します。成果の再現可能なパターンを整理し、他カテゴリーにも展開できるフレームワークとしてチームに共有します。エンジニアやUXデザイナーと協働し、顧客・カテゴリー分析をプロダクト要件に落とし込み、技術上の意思決定やトレードオフを踏まえて開発を推進します。学士号、ロードマップ戦略の策定・推進経験、機能提供における判断経験、技術製品またはオンラインサービスの管理経験が求められます。エンジニアリング上の議論への参加、複数の顧客・関係者を代表して調整した経験、Tableau、QlikView、QuickSightなどの分析ツールの利用経験、新しいツールの導入・定着を推進した経験も必要です。勤務地は東京都で、雇用形態はフルタイムです。