クラウド映像サービスの戦略策定からロードマップ推進、ユーザー調査、要件整理、KPI設計、データ分析までを担うプロダクトマネージャーです。エンジニア、デザイナー、営業、顧客成功部門と連携し、映像を活用した業務改善につながるサービス価値を高めます。
この求人について
クラウドカメラと映像SaaSを組み合わせたSafieの営業・サービス運営を支えるポジションです。営業部門と連携し、顧客との受注から納品までの進行や、提案・アポイント取得を除くインサイドセールス関連の業務を担当します。
取引先登録書類の作成、Salesforceを使った受発注・請求処理、Excelによるデータ加工や資料作成に加え、顧客サービス部門との調整も行います。問い合わせ、追加注文、納期、施工日程、不具合対応に関する情報を社内外でつなぎ、他部署との業務フロー改善やマニュアル整備にも携わります。
応募には、電話・メールによる顧客対応経験3年以上と、Word・Excel・PowerPointの基本操作が必要です。顧客からの注文や納期、不具合に関する問い合わせへ対応できる経験が求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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