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大手企業のCX変革に向け、マーケティング戦略やAI・データ基盤を設計し、PoCから本番導入まで推進。顧客の経営層と折衝し、構想と実装をつなぎます。
DECAのマーケティングDX部門で、エンタープライズ企業の顧客体験(CX)変革を支援します。顧客の課題や戦略をヒアリングし、マーケティング戦略、AI・データ基盤を設計。PoCから本番導入までの推進や、CxOレイヤーとの折衝を担当します。CDP、DWH、CRM、MAの導入・運用・ディレクション、広告代理店・デジタルエージェンシーでの企画・コンサルティング、マーケティング・CRM・CX・DXプロジェクト、事業会社でのマーケティング戦略推進や顧客データ・CX基盤構築のいずれかの実務経験が必要です。CX設計、カスタマージャーニー、サービスデザイン、MA・CRM・CDP連携、生成AIのPoC・導入、新規事業立ち上げの経験が歓迎されます。正社員、年収800万〜1,800万円で、45時間分の固定残業代を含みます。超過分は別途支給され、評価・昇給・昇進は年2回、個人成績に応じたインセンティブがあります。勤務地は東京都渋谷区南平台町で、渋谷駅から徒歩7分、神泉駅から徒歩5分です。勤務時間は9:00〜18:00、実働8時間です。リモートと出社のハイブリッド勤務は上長許可制で、時短勤務制度もあります。年間休日122日、完全週休2日制(土日)・祝日、年末年始休暇、有給休暇、出産・育児休暇などがあります。交通費、社会保険、家族手当、資格支援金、Track受講、MANA Studio利用、PC・電話貸与などの制度があります。
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