プリセールス・ソリューションエンジニア

この求人について

ChatGPTの法人向け製品およびOpenAI APIについて、顧客が具体的な事業価値を得られるよう、導入前の技術支援を担当します。経営層を含む顧客の関係者と対話し、事業課題やプリセールス上の要件を把握したうえで、AI活用戦略や優先度の高いユースケースを整理します。技術チームおよびビジネスチームに対して、製品の価値や技術要件を説明し、導入・開発を始めるためのアーキテクチャパターンを提案します。ChatGPTの法人向け製品を活用したデモ、ユースケースの具体化、Proof of Conceptの実施も行います。セキュリティやコンプライアンスに関する質問には、標準資料やTrust Portalなどの情報を案内し、複雑な要件は専門チームへ引き継ぎます。プリセールスで得られた共通の質問や要件をもとに、文書、ガイド、FAQを作成・更新します。評価・購買プロセスを通じて顧客との関係を構築し、顧客の意見を社内へ伝え、複数顧客に共通する傾向を製品計画へ反映します。Sales、GRC、Security、Productなどのチームと連携します。Solutions Engineerなどの職種で、グローバルかつ複雑な大規模組織を担当した7年以上の経験が求められます。技術系エンタープライズ製品の経験、プリセールス体験の改善・拡大実績、ITセキュリティ原則およびB2B SaaSのセキュリティ・コンプライアンス要件に関する知識が必要です。経営層へのプレゼンテーションとコミュニケーション能力、複数案件を並行して進める問題解決力も求められます。日本語・英語の双方に堪能であることが必須です。勤務地は東京都で、週3日のオフィス勤務を含むハイブリッド勤務です。新入社員には転居支援があります。AIの安全かつ倫理的な発展への関心も求められます。