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バックオフィス向けサービスの導入案件で、顧客、コンサルタント、スタッフ、社内各部署をつなぎながら進捗とリスクを管理します。ナレッジ共有や業務改善にも携わり、サービス品質の向上を支えます。
メリービズのバックオフィス向けビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」およびDXコンサルティング事業において、導入プロジェクト全体の進行を支援します。コンサルタントとともに案件へ参画し、顧客、担当コンサルタント、スタッフ、関係部署など複数の関係者を調整しながら、サービス品質を維持・向上させる役割です。具体的には、案件の進捗管理とリスク管理、顧客ミーティングの準備、関係者間の調整、案件ごとの事象やナレッジの共有・更新、プロジェクト計画の支援、改善提案を行います。部署横断の協働企画や社内業務の改革・効率化、管理ツールの整備など、支援体制をより再現性のあるものにする活動にも携わります。コンサルタントとは異なる視点で案件全体を俯瞰し、支援体制の最適化とリスクマネジメントを進めます。複数案件を通じてさまざまなプロジェクトメンバーやコンサルタントと協働するため、将来的にコンサルタントへ挑戦する機会もあります。勤務地は東京都渋谷区円山町で、渋谷駅または神泉駅から徒歩圏内です。雇用形態は正社員ですが、入社後6ヶ月間は契約社員として雇用され、期間満了後に正社員へ登用予定です。
求人詳細
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