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日本のサプライチェーンにおける戦略的な取引先を管理し、サービス水準、品質、納期、コスト、コンプライアンスを継続的に改善するポジション。社内外の関係者と連携し、課題解決や事業継続計画、取引先の評価を担う。
Bloombergのサプライチェーン組織で、日本の取引先ネットワークを管理するポジション。契約製造会社、物流事業者、修理ベンダーなどを含む取引先との関係を担当し、顧客への製品・サービス提供を安定的かつ効率的に支える。
サービス水準、品質、納期、応答性、コスト、予算実績、コンプライアンスなどの指標をもとに取引先の実績を管理する。SLAに沿ったサービス提供を促進し、支出が事業目標に沿って管理されているかを確認する。新規・既存ベンダーの立ち上げ、運用準備、必要に応じた事業継続計画も支援する。
標準化、自動化、取引先との協働を通じ、業務効率化、コスト削減、プロセス簡素化の機会を見出す。運用上の問題では取引先と原因を調査し、恒久的な是正・予防措置を実施する。エスカレーション対応では事業上の優先度と長期的な取引関係の両方を考慮する。定例レビューを主導し、期待水準の明確化、改善機会の特定、合意事項の実行を管理する。
実績データを分析して傾向、リスク、改善機会を把握し、継続的改善施策につなげる。Planning、Logistics、Warehouse Operations、Quality、Procurement、Customer Supportなどの社内チームと連携し、運用課題の解決とエンドツーエンドの実行改善を進める。契約上の義務、運用コンプライアンス、ガバナンスの状況を確認し、地域・グローバルの関係者へ取引先実績、運用リスク、改善施策を報告する。ソーシングおよび調達チームに対し、ベンダー選定、実績評価、サプライヤー戦略に関する運用面の情報を提供する。
応募には、ベンダー管理、サプライチェーン運用、調達、物流、またはオペレーション管理の経験が6年以上必要。第三者ベンダーの管理と実績改善、エンドツーエンドのサプライチェーンに関する理解、運用データを事業改善に結び付けた経験が求められる。社内外の関係者との調整・コミュニケーション、直接の指揮権がない状況での影響力発揮、問題解決と原因分析、変化の速い環境で複数の優先事項を管理する能力も必要となる。英語はビジネスレベル、日本語はネイティブまたはビジネスレベルの能力が必要。
契約物流サービス事業者、契約製造会社、修理ベンダーの管理経験、サプライヤー実績管理手法やKPIガバナンスの知識、Lean・Six Sigma等による継続的改善の経験があると望ましい。SAP、ERP、Power BI、Tableauなどの業務・分析ツールへの理解、地域横断またはグローバルなサプライチェーンプロジェクトの支援経験、サービス・品質・リスク・コストの均衡を判断する商務的な視点も歓迎される。勤務地は東京。
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