六本木の健診センターで、人間ドックや健康診断の予約と問い合わせに電話で応じる受付スタッフ。FAXでの予約申請の処理や、問診票など事前資料の封入・発送も担当します。
この求人について
池袋駅近くにあるベルシステム24のコールセンターで、海外の顧客や日本で暮らす外国人からの問い合わせに英語と日本語で一次対応するスタッフの募集です。
担当する窓口はホテルフロントの一次受付、外国人留学生のサポート、自治体のコールセンターでの通訳など複数にわたります。用件を確認し、必要に応じて担当部署に折り返しを依頼するほか、ビデオチャットやメールへの対応、メールの翻訳も行います。マニュアルが整っていて多くは翻訳済みのため、FAQに沿って回答できます。コールセンターの経験は問われません。
英語と日本語の両方をビジネスレベルで使えることが条件で、パソコン操作に慣れていることも求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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訪日外国人向け販売スタッフ
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