不正検知SaaSの提案とデータ連携設計、導入支援、取引データ分析、検知ロジックの調整、改善報告を担当します。コンサルや顧客・技術支援の経験と、ビジネス英語または英語を使った業務経験が必須です。海外ベンダーとも連携し、習得後は新サービス検証も可能。東京・銀座で在宅制度とフレックスがあります。
この求人について
DGビジネステクノロジーのナビプラスを導入したEC事業者に、利用定着と成長を支援するカスタマーサクセスです。検索・レコメンド・レビュー・メール等の活用を広げます。
新規営業から受注案件を引き継ぎ、ローンチ時の設定を支援します。日々の問い合わせと技術課題を支援・開発チームにつなぎ、利用データを分析して設定変更や新機能を提案します。顧客の中長期課題から、別製品やグループの決済・マーケティング支援等への追加提案も行います。
SaaS業界のソリューション営業１年以上と、提案書を作れるOffice技能が必要です。CS経験、継続率・顧客価値・利用率等の指標を追った経験、既存顧客への追加提案は歓迎条件です。年収550万〜800万円で、30時間分の固定残業代を含み、超過分は別途。東京・恵比寿勤務で週１〜２日の在宅と、コアなしフレックスを利用できます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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Sift等の不正検知サービスで、導入・運用支援と分析を担うチームを管理します。自身も提案、連携設計、設定調整、報告を行う実務兼務の役割です。顧客・技術支援やコンサル経験と、ビジネス英語または英語での業務経験が必須。管理経験年数は指定されず、銀座勤務で在宅制度とフレックスがあります。
日本の大手顧客に向けて、応用AIアーキテクトチームを率いる管理職です。ChatGPT EnterpriseやOpenAI APIなどの導入戦略、設計、運用定着を推進し、営業・製品・研究・セキュリティなどの専門チームと連携しながら、顧客価値の実現とメンバー育成を担います。
法人向けグローバルITサービスの問い合わせ・障害対応を担うエンジニアです。海外キャリアやベンダーと英語で調整し、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTに関する技術確認、復旧支援、報告、運用改善、ナレッジ整備や業務自動化を進めます。
カスタマーサクセス組織のシニアメンバーとして、導入から運用まで顧客の経営管理高度化を支援します。中長期計画の策定と提案、導入課題の解決、活用状況の可視化、複数プロダクトの提案、チーム育成を担います。勤務地は東京で、在宅勤務とフレックス制度があります。
自治体向け生成AIサービスの導入提案と活用支援を担うポジションです。都道府県庁・市区町村への新規開拓や深耕営業、DX連携協定の推進、地域パートナーとの施策設計を通じて、行政と地域企業へのAI活用拡大を進めます。