組込みLinuxテクニカルサポートエンジニア

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サポート

この求人について

サイバートラストの組込みLinux製品EMLinuxで、顧客への技術支援を担当します。障害をコードのレベルで調べ、解決策を提案します。製品の導入も支援し、得た知識をナレッジベースと製品の改善に反映します。

サポートの手順を効率化し、技術研修のサービスをつくって実施する仕事にも関わります。複数の業務を担当し、個別の問題への対応を、その後の支援と製品の品質向上につなげます。

応募には技術サポートの経験、または顧客へ内容を明確に伝える力が必要です。複雑な問題を解決し、複数の問題を優先付けして扱う力も求めます。Linuxカーネルやユーザーランドのソースを読み書きし、調査・デバッグした経験が条件です。Yocto・OpenEmbeddedのレシピ作成、またはDebian・RHEL・Buildrootなどのパッケージ作成経験も必要です。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。