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この求人について

AI技術本部のソフトウェアエンジニアとして、コミュニケーション領域のAI SaaSプロダクトを担当します。対象にはChatAgent、VoiceAgent、FAQ、Speech Insight、AIヘルプデスクがあり、対話・音声対応、FAQ管理、コンタクトセンター支援などの機能を提供しています。複数プロダクトの開発と運用を担うチームで、顧客価値を意識した改善に取り組みます。

ロードマップやバックログをもとに、要件定義から設計、実装、運用、リファクタリングまで担当します。SLO、エラーバジェット、オンコール、ポストモーテムなどのSRE実践、大規模トラフィックへの対応、スケーラビリティ確保、リアーキテクチャ、プロダクト連携も業務です。AI・LLMの組み込みでは、プロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャを扱います。応募にはWebアプリ開発運用3年以上、MySQLまたはPostgreSQL、Git/GitHub、5人程度以上のチーム開発経験が必要です。

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