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リユーススマートフォン事業の拡大を支えるオペレーション部門を統括し、AIやSalesforce、自社アプリ、データを活用した業務改革、システム投資、組織運営を推進します。
リユーススマートフォンの販売・買取・レンタル事業を展開するBelongで、ビジネスオペレーション部門の戦略立案と組織マネジメントを担います。取引量の拡大に対応するオペレーション戦略を策定し、P/L管理、受発注や営業アシスタント業務の自動化、故障交換対応の効率化を進めます。AI、自社アプリ、Salesforceなどを活用し、残価データに基づく価格設計や営業生産性向上のためのデータ基盤を整備します。顧客体験を数値化し、デバイス管理の自動化やサービス改善を通じてLTV向上の仕組みを構築します。セールスエンジニアと連携してMDMやキッティングの価値を可視化し、営業提案の精度と成約率を高めるプロセスを標準化します。営業、プロダクト開発、法務などと連携し、現場の業務改善から全社的なシステム投資判断までリードします。入社後半年はSE、RevOps、Lifecycle Operationsの業務・システムと課題を把握し、改善と次世代システムの構想策定を行います。その後、レベニューおよびライフサイクル全体の改革を主導し、長期的にはBizOps/Revenue Ops組織の運営とP/L責任を担うキャリアが想定されています。正社員。勤務地は東京都港区赤坂6-4-10 赤坂ZENビル4階で、リモートワークを含む会社の定める場所への変更範囲があります。2026年秋頃に青山一丁目駅周辺へ移転予定です。
求人詳細
Belongについて
Belongは、日本でリユースおよびサーキュラーエコノミー分野のサービスを展開する企業です。中古スマートフォンや各種デバイスの買取・再販売を手がけています。
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