請求・顧客支払業務スタッフ

この求人について

TableCheckの業務管理部門で、顧客への請求と支払に関するオペレーションを担当します。飲食店向け予約・顧客管理システムやユーザー向け予約サービスを提供するレストランテック企業のバックオフィスとして、社内外の関係者と連携しながら金銭の流れを管理します。システム上の受注、契約変更、解約に伴うデータ入力と確認、請求書の発行・送付、入金状況の確認を行います。顧客への返金や精算については、データ照合、支払データの作成、支払確認まで担当し、状況に応じて督促にも対応します。営業、導入サポート、経理など社内各部署および社外からの問い合わせにも対応します。必須条件は、AIツールなどを活用して実務上正確な英語の読み書きができることと、ExcelのVLOOKUPやピボットテーブルを使ったデータ集計・分析の経験です。受注から債権・債務管理までのバックオフィス経験、KintoneやSalesforceなどのCRM利用経験、SaaS業界での経験やWebリテラシーは歓迎されます。細かな数字の確認やデータ照合に丁寧に取り組み、変化の速い環境で柔軟に対応できることが求められます。将来的には業務フローの効率化・自動化を主導する役割や、経理・財務、他のオペレーション部門へのキャリア展開が想定されています。正社員で、試用期間は3か月です。年収は経験・スキルを考慮して決定されます。勤務先は東京都中央区銀座の東京オフィスです。フレックスタイム制で、9時30分から19時30分の間に8時間勤務、コアタイムは12時から16時です。始業可能時間は5時から12時、終業可能時間は16時から22時で、残業は月10〜20時間程度です。在宅勤務を一部導入していますが、出社が推奨されています。年間休日は120日で、土日祝日、年末年始、年次有給休暇、夏季休暇、誕生日休暇があります。通勤手当は月額5万円までで、社会保険、健康診断、社員紹介制度が用意されています。