障害者雇用チームの業務マネジメント担当

ビジネスサポート本部において、インクルーシブメンバーの定着と活躍を支える業務マネジメントを担当します。メンバーの適性を踏まえて業務の進め方を説明し、必要に応じてフォローや業務内容の調整を行います。難易度の高い業務については自ら対応し、業務をリードする場合もあります。

担当領域は、オフィスサポート部またはアウトソーシング部を想定しています。オフィスサポート部では、名刺管理、代表電話、郵便管理など本社の総務業務、オフィスファシリティの管理・運用、関係部門との連携を担います。他本部から委託された集計・事務業務について、委託元との調整や連携を行うこともあります。

アウトソーシング業務では、処理件数・生産性・品質指標などのKPIを設定してモニタリングし、パフォーマンスと品質を管理します。業務フローの設計・改善、AIツールを用いた効率化・自動化、プロセスの最適化、社内各部署やグループ会社との折衝・業務調整も担当します。

メンバー支援では、業務指導、アウトプット向上に向けたフォロー、入社後のオンボーディング、1on1などの活躍支援、キャリアパスや育成計画の作成に携わります。就労支援事業所や関連機関、外部の支援企業との関係構築も含まれます。段階的に、役割設計、リーダー育成、ピアサポート体制、研修企画、環境調整などの組織開発も担当します。

応募には、事業会社での業務管理やピープルマネジメント、チームリード、メンバー育成のいずれかの経験が求められます。障害者採用・就労支援・定着支援などの実務経験、社内外の関係者と円滑に関係を構築する力、総務・オフィスファシリティへの意欲、またはKPI管理・業務フロー構築などの業務改善経験も記載されています。折衝、プロジェクト管理、AI・ITツールによる自動化の経験は歓迎されます。

勤務地は東京都港区です。正社員で、年収は580万8000円から800万4000円です。フレックスタイム制で標準労働時間は8時間、休憩は60分です。フレキシブルタイムは7時から22時、コアタイムは10時から15時または9時30分から14時30分です。ハイブリッド勤務で、原則週2日の出社が必要、週3日以上の出社が推奨されています。試用期間は入社日から3か月です。社会保険、住宅関連手当、健康診断、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会などの待遇があります。