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Datadogの価値と技術的な利点を顧客へ伝え、営業チームと連携して製品デモ、技術評価、提案支援を行います。試用期間の技術的支援から商談の成約、顧客フィードバックの共有まで担当します。
大阪を拠点とするEnterprise Sales Engineering部門で、Datadogの導入を検討するエンタープライズ顧客やパートナーへの技術支援を担当します。営業チームと協力してDatadogの価値提案、ビジョン、戦略を説明し、製品・技術説明やデモンストレーションを実施します。試用期間中の顧客との技術的な関わりを主導し、評価計画の策定、課題や懸念への対応、評価結果の整理から商談の成約まで支援します。
複雑な商談では、競合製品に関する知識と技術的な信頼性を活かして提案を進めます。顧客、パートナー、社内のビジネス・技術チームと製品要望や競争環境に関する情報を共有し、CRMに商談結果や顧客の意見を記録します。顧客にとって重要なオブザーバビリティ上の課題を把握し、事業上の効果と技術的な利点を分かりやすく説明する役割です。
Java、Python、Ruby、Go、Node.js、PHP、.NETなどを用いたプログラミングまたはスクリプト開発経験と、Sales EngineeringまたはDevOps Engineeringで3年以上の経験が必要です。文書・口頭でのコミュニケーション力、顧客と評価計画を作成・実行する力が求められます。顧客先への移動を含め、最大で勤務時間の45%程度の出張が想定されます。大阪勤務で、オフィス文化を重視した協働環境です。
求人詳細
Datadogについて
Datadogは、クラウド規模のアプリケーション向けに監視サービスを提供するクラウドモニタリングおよびオブザーバビリティプラットフォームです。東京に拡大中のエンジニアリング拠点があります。
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