導入コンサルタント(オンボーディング担当)

TableCheck

カスタマー成功

SaaS

顧客対応

スタートアップ

この求人について

新たに契約した店舗がTableCheckを導入し、初期運用を安定させるまでを受け持つオンボーディング担当です。店舗の業務手順と困りごとを聞き取り、利用する機能を整理したうえで、現場の使い方に合う導入計画と機能設定を提案します。

製品の設定、動作確認、スケジュール作成と進捗管理、店舗担当者との調整を進め、稼働後はオンラインまたは訪問でスタッフ向けに操作を案内します。利用開始後の状況とスタッフからの質問を追い、必要に応じて設定を修正したり運用方法を助言したりしながら、日常業務で継続して使える状態まで伴走します。店舗ごとに異なる課題を整理し、導入から立ち上げまでの工程を組み立てる役割です。

応募に必要なのは、タイピングやメール対応など、基本的なPC操作を伴う仕事の経験です。導入支援やSaaSの経験は必須ではなく、PCを使った業務経験が応募基準です。店舗との日程調整と設定後の確認も担当します。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。