オペレーション企画・推進担当

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この求人について

SpeeeのDX事業本部で、各事業やプロダクトを成長させるために、事業と組織を俯瞰して業務オペレーションを構築・推進する担当です。プロダクトにはプラットフォーム、メディア、SaaSがあり、すでに業界トップクラスの売上のものから、ローンチ直前のものまで幅広くあります。入社後は、情報登録、ジャッジ、フィルタ、問い合わせ対応などのオペレーションを、ミスなく優先順位をつけてチームに指示しながら進め、サービス品質を保ちます。各領域のオペレーションの最適化と改善も担当します。慣れてきたら、スマセルの架電代行、電子契約、スマート売却など新しいサービスに合わせた内部オペレーションの構築や、採用・評価・面談などのスタッフマネジメントにも取り組みます。営業や開発など社内の関係者と連携して進める仕事です。

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