オペレーション企画・推進担当

この求人について

DX事業本部において、事業や組織全体を見渡しながら、業務オペレーションの構築と推進を担当します。対象となるプロダクトは、業界トップクラスの売上規模に成長したものからローンチ前のものまで幅広く、プラットフォーム、メディア、SaaSなど複数の領域にまたがります。

入社後は、掲載、ジャッジ、フィルタ、問い合わせ対応などのオペレーション業務に携わります。優先順位を判断しながらチームをディレクションし、ミスのない運用によってサービス品質を維持します。また、各領域の業務フローを見直し、運用の最適化・改善を進めます。

業務に慣れた後は、スマセルの架電代行、電子契約、スマート売却など新サービスの開始に合わせた社内オペレーションの構築も担当します。スタッフの採用、評価、個別面談などのマネジメントに加え、営業、開発、ICなど社内の関係者と連携しながら業務を推進します。

雇用形態は正社員です。勤務地は東京都港区六本木の六本木グランドタワー35階・39階で、六本木一丁目駅に直結しています。