内部監査室で監査チームを率い、年間監査計画の策定から業務プロセスの分析、RCM作成、往査、監査報告書の作成、経営層への改善提案までを担当します。グループ会社を含むリスクベース監査に取り組むポジションです。
この求人について
法人事業統括の法人プロダクト本部コミュニケーションサービス第3統括部で、法人向け音声コミュニケーションサービスを担当します。ConnecTalkやSmartCallingなどのキャリアFMC、DialpadやUniTalkなどパートナーのUCサービスを扱い、音声領域の顧客体験向上に向けた生成AI・AIエージェント活用も進めています。
市場・顧客課題からサービス戦略や要件をまとめ、新サービスを提案して承認を得たうえで、ローンチまでのプロジェクトを推進します。プロダクトのライフサイクル管理に加え、AIエージェントの設計、プロトタイプ実装、提案にも携わります。クラウドPBX、SIP、VoIP、固定電話とモバイルの連携が主な技術領域です。
応募には、市場・顧客課題を踏まえたサービス企画、要件定義、改善提案の実務経験が必要です。音声コミュニケーション技術の基礎知識、営業・開発・運用・パートナー企業など複数部門をまたぐプロジェクトマネジメント経験、関係者へ論理的かつ分かりやすく説明・調整する力も求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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