担当顧客との販売後の関係を担い、決済サービスの導入や利用拡大、支援計画の策定、運用レビュー、複雑な課題の解決を推進します。 営業担当や各地域の専門チームと連携し、顧客ごとの成果を追跡してサービスの価値向上を支援。 自動化ツールも活用します。
この求人について
主要顧客との業務上の関係を管理し、Visaの製品や処理サービスに関する問題では、顧客と社内をつなぐ窓口・エスカレーション先を担う職種です。 障害時の復旧対応を関係チームと調整し、サービス変更やシステム改善を支援します。 応募には学位に応じた関連実務経験が必要で、学士号の場合は8年以上、修士等の上級学位では5年以上、博士号では2年以上が基準です。 顧客対応や重大課題の管理、施策・特別プロジェクトの運営、社内リソース調整、顧客への製品トレーニング、Technology・Product部門との課題解決、顧客要望の調整・交渉、業務改善および部門横断のサービス提供に関する経験が求められます。
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日本のGrowth Productsチームを率い、ステーブルコイン、エージェンティックコマース、暗号資産の戦略を策定する。 市場動向を踏まえた提携先の開拓、実証から商用化までの推進、事業ポートフォリオの成果管理とメンバー育成を担い、関係部門との連携も行う。
リーガル領域のプロダクト開発を担い、ユーザーニーズや市場動向を踏まえて開発方針を管理します。東京都港区勤務の正社員で、一部リモートワークに対応しています。
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CFO直下で、M&Aの検討・実行、買収後のPMI、グループ財務の企画・運営、FP&Aによる経営判断支援、資本政策、IR、投資家・金融機関対応を担当します。部門横断で課題を定め、実行まで進める責任者候補です。不動産×テクノロジー事業を支え、東京都港区でリモート勤務を組み合わせます。
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